Question

よくある質問

Qご相談や現地調査、お見積りには費用がかかりますか?
A

ご相談から現地調査、お見積りまで無料で承っております。「まずは現在の壁の状態を見てほしい」「大体の費用感を知りたい」というだけでも大歓迎ですので、ぜひお気軽にご相談ください。

Q対応エリアを教えてください。
A

名古屋市港区に拠点を構え、名古屋市を中心に愛知県全域へ対応しております。地域に寄り添った細やかなフォローを心がけておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q外壁塗装や屋根塗装以外の工事もお願いできますか?
A

はい、もちろんです。外壁・屋根の塗装や壁の塗り替えだけでなく、ベランダ等の防水工事、トイレ・洗面・お風呂などの水回りリフォーム、カーポート等の外構工事までワンストップで対応可能です。

Q職人さんに直接ご要望や悩みを言いづらいのですが、大丈夫ですか?
A

ご安心ください。元営業マン出身である代表が、施主様と同じ目線に立ってお話をお伺いいたします。職人には聞きづらいちょっとしたご疑問やこだわりも丁寧にお聞きし、現場の施工チームへ正確に橋渡しいたします。

Q料金表(パック料金)が載っていないのはなぜですか?
A

お住まいの建物の形状、現在の劣化状況、下地処理の必要性、使用する塗料の種類によって必要な工事が大きく異なるためです。イナケンでは丁寧な現地調査を行い、お住まいの状態に合わせた明朗なお見積りをご提示しております。

Q工事はどのような体制で行われますか?
A

代表が責任を持って現地調査・打ち合わせ・施工管理・アフターフォローまで一貫して窓口を務めます。実際の施工は、長年信頼関係のある技術力の高い職人チームが丁寧に行います。

Q支払い方法はどのようなものがありますか?
A

銀行振込等に対応しております。お客様のご予算に合わせたお支払い方法をご提案させていただきますので、ご契約前にお気軽にご相談ください。

Q塗り替えのタイミングやサインはどのように見極めればいいですか?
A

前回の塗装から築10年前後が経過している場合や、壁を手で触ると白い粉がつく(チョーキング現象)、コーキングのひび割れ・剥がれ、外壁のクラックが見られる場合は塗り替えのサインです。気になる点があれば、まずは無料の現地調査をご利用ください。

Q住みながら外壁塗装の工事をすることは可能ですか?
A

はい、可能です。外壁塗装や屋根塗装は基本的に屋外での作業となりますので、工事中も普段通り家の中でお過ごしいただけます。

Q工事途中で追加費用が発生することはありますか?
A

基本的には事前にお出ししたお見積り金額どおりに施工いたします。万が一、作業中に予期せぬ下地の腐食などが発覚し追加補修が必要となった場合は、必ず事前にお客様へご説明・ご納得をいただいた上で進めます。

Q外壁塗装の工期(工事期間)はどのくらいかかりますか?
A

建物の大きさや天候にもよりますが、一般的な戸建て住宅の外壁・屋根塗装で10日〜2週間程度が目安となります。正確な工期は現地調査のうえでご案内いたします。

Q電球交換や小さな補修など、ちょっとしたことでも相談していいですか?
A

はい、どんなに小さなお困りごとでも大歓迎です。「どこに頼めばいいか分からない」といった日常のお悩みから親身に対応させていただきますので、気兼ねなくお声がけください。

Q工事中のご近所への挨拶はしてもらえますか?
A

はい、着工前と工事完了後に、当社スタッフがご近隣の皆様へご挨拶と工事概要のご説明に伺いますのでご安心ください。

Q工事が終わった後のアフターフォローはどうなっていますか?
A

イナケンでは「施工して終わり」にはいたしません。工事完了後も点検やご訪問を行い、お引き渡し後も長く安心して暮らせるよう責任を持ってフォローさせていただきます。

Q他社と迷っているのですが、相見積もりでも大丈夫ですか?
A

もちろん大歓迎です。ご提案の内容や費用感、代表のヒアリングの姿勢を他社様とじっくり比較・検討いただいたうえで、ご納得して当社にお任せいただければ幸いです。


Contact

まずは、お気軽にご相談ください

ご相談・現地調査・お見積りは無料で承っております。「どこに頼めばいいか分からない」という段階でも構いません。お住まいのお困りごとを、そのままお聞かせください。

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